Geri Qaytarma Siyasəti

Biletin Geri Qaytarılması

Alınan biletlər geri qaytarılmır. Yalnız tədbirin təşkilatçı tərəfindən ləğv edilməsi və ya əlamətdar dərəcədə təxirə salınması baş verdikdə. Bu hallarda, sizə tam geri ödəniş və ya (mümkündürsə) biletinizi yeni tarixə dəyişmək imkanı təklif olunacaq.

Tədbirin Ləğvi

Əgər tədbir təşkilatçı tərəfindən ləğv edilərsə, biletin 100% dəyəri geri qaytarılacaq, lakin mümkün ödəniş emalı haqları geri qaytarılmaya bilər.

Tədbirin Təxirə Salınması

Əgər tədbir yenidən planlaşdırılarsa, biletiniz yeni tarix üçün qüvvədə qalacaq. Əgər yeni tarixdə iştirak edə bilmirsinizsə, tədbirin yeni cədvəlinin elan olunmasından 7 təqvim günü ərzində geri ödəniş tələb edə bilərsiniz.

Geri Qaytarılmayan Hallar

Aşağıdakı hallarda geri ödəniş həyata keçirilmir:

Şəxsi səbəblərə görə tədbirdə iştirak edə bilmədiyiniz halda (xəstəlik, səfər çətinliyi, plan dəyişikliyi və s.)

Giriş zamanı etibarlı bilet təqdim etmədiyiniz halda

Bileti qeyri-rəsmi satıcı və ya üçüncü tərəfdən aldığınız halda

Geri Ödəniş Necə Tələb Edilir?

Geri ödəniş üçün [email protected] e-poçtu vasitəsilə dəstək komandamızla əlaqə saxlayın və sifariş nömrənizi, tam adınızı və geri ödəniş səbəbini bildirin. Bütün geri ödəniş tələbləri 5-10 iş günü ərzində işlənir.